【直报网北京3月15日讯】(中消报直销动态)3月9日，2018直销企业保护消费者权益3·15座谈会在京召开。来自68家直销企业的100余位代表参加了座谈会。本次座谈会由中国消费者报社、中国消费网主办，这是中国消费者报社连续第7年举办直销企业保护消费者权益3·15座谈会。本次座谈会的主题为“ 树立消费者至上理念 拒绝夸大虚假宣传”。围绕这一主题，与会人士就直销企业如何牢固树立消费者至上理念、拒绝夸大虚假宣传、加强诚信规范经营等，进行了座谈交流。以下是新时代健康产业(集团)有限公司副总经理程彤伟先生在本次座谈会上的发言摘要。

新时代程彤伟

做好保护消费者权益工作是企业发展的基石

新时代公司始终坚持“自立立他、德行天下”的核心价值观及“诚信为本”的经营理念，把为顾客创造价值、保护消费者权益视为企业健康、持续发展的基石。公司通过采取完善市场管理制度，加大对营销人员的宣传和教育，严厉查处违规市场行为等多种手段，多措并举，保护消费者的权益。

一是，公司注重守则管理制度的建设。依法持续完善《销售员管理办法》，使营销人员的销售行为有章可循;适应互联网时代发展要求，制定了《销售员媒体平台使用规范》，针对营销人员在网络媒体平台上的言行进行规范，营造良好的网络环境。

二是，公司着力开展合规经营宣传和培训。公司对销售人员开展了“线上、线下相结合”的宣传和培训方式。线下方面，近两年来组织开展拒绝夸大虚假宣传等合规培训超过百场，覆盖销售员上万人;线上方面，通过合规宣传软文等方式在公司官网及微信公众号发布稿件，阅读受众达到 12万多人次，极大地提升了营销人员的合规经营意识。

三是，公司严格执行市场管理制度，对少数营销人员出现的违规行为从严惩处,这对于公司净化市场经营环境，警示销售队伍等方面起到了重要作用。

(原标题：新时代程彤伟：做好保护消费者权益工作是企业发展的基石)

责任编辑：小宇

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