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争夺线上商超 阿里巴巴与京东的未来之战

时间:2016-09-14 10:01来源:界面 作者:界面 点击:
48岁的快递师傅文杰最近工作量翻了一倍。9月1日到9日期间,他每天工作时长要从原先的8小时增加到近14小时,才能完成上海四平路片区的送货量。

【直报网北京9月14日讯】(界面)48岁的快递师傅文杰最近工作量翻了一倍。9月1日到9日期间,他每天工作时长要从原先的8小时增加到近14小时,才能完成上海四平路片区的送货量。

这是天猫超市在京沪两地“半折”大促销的日子,文杰师傅每天要配送的订单量在100单以上。根据天猫超市方面的数据,活动在9月2日增长明显,启动不到两小时,预计的10万单“对折”商品就相继告罄。

上海杨浦区铁岭路113号“勇兴杂货铺”在文杰的配送范围内,已经和菜鸟驿站合作,可以代收包裹。最近几天一直爆满,大大小小的包裹从店里一直堆到人行道上。

商超快消品类多,米面粮油、洗护用品等体积相对偏大、货品质量重,订单量激增已经给杂货店老板刘干带来困扰。他每天的工作之一,就是催促用户赶紧来拿快递。

9月初,天猫超市和京东超市已经“荷枪实弹”正式开打,像文杰、刘干这样的一线快递员和代收点最先感受到了压力。比较戏谑的场景是,无论北京还是上海的地铁站里,京东、1号店和猫超的大幅广告总是紧紧挨在一起,似乎一定要让消费者做出选择。

双方高层也开始频频“隔空喊话”、下战书:先是天猫超市宣布三年要达到千亿规模,将投入20亿元建造供应链;京东超市也要联合1号店、沃尔玛、永辉“夹击”猫超,1号店“3个月内要投入10亿元”。粮草未动,但双方“口水战”已经先行。

除了双十一和618这样的大促时节,在电商市场,我们似乎很少能看到这样激烈的正面对抗。双方都笃定“线上超市”是兵家必争之地,它不仅意味着增长的GMV、新用户的黏性、高频消费带来的流量红利,还事关阿里与京东的未来,与诸多利益博弈。

裹挟前行的品牌商们

在这场战争中,品牌商们陷入了一种略显尴尬的局面。

9月3日,《电商在线》曾报道福临门食用油遭遇京东下架处理,原因是京东要求福临门退出猫超的半价活动(现已恢复正常)。该问题出现并不稀奇,每一家大平台都会跟供应商角力,也会在一定的程度上互相妥协,任何一方有比较过分的要求可能最终都将无法合作。

现任某酒业品牌负责人李勇(原潍坊百货集团采购总监)认为,现在线上商超还处于发展早期,并不会出现大规模争抢品牌的局面。“就像轴心国和同盟国一样,都有自己的战争体系。”

李勇的意思是,阿里和京东都有和自己关系比较“搭调”的品牌,都有自己的权重品牌战场,且每个品牌心里也很清楚自己该往那个平台上侧重。

“厂家和品牌不会轻易改弦更张,把已经经营多年的线上增量打断,委身不熟悉的战场。这是不合逻辑、不连贯的。”李勇告诉界面新闻记者,“厂家本身有抉择,加上阿里京东有自己的考量,因此还没到所谓‘激烈争抢’的阶段。”

不同品牌权重意味着,平台能给予的推广位置、营销支持、流量帮助都不同。而这对于品牌商来讲,直接会反应在销售数字上。

线上商超大战对于不同品牌有不同的影响,品牌诉求主要分为以下四类:

1.要曝光率,如之前曾经辉煌的老品牌、大品牌,小众品类细分出来的新品牌;

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