电商与实体的互动与激励

电商的优势在于操作便捷与价格实惠，只需一台电脑或一部手机，足不出户便可轻松购物，其低成本优势带来了更具竞争力的价格，已经成为更具潜力、发展速度更快的市场之一。实体商业模式的优势就在于能够提供全方位更真实的用户体验，商品信息的准确性更高，高价商品的交易意愿更高，逛街购物不仅是为了添衣置物，还是人们工作之余的一种消遣方式，能带来心情的放松和愉悦。

线上商业与线下商业在一定程度上形成优势互补，未来二者的融合是经济发展的必然趋势。“双十二”是线上线下合作的初体验，开启了线上线下协同发展的新征程。支付宝有了实体店的帮忙，能够迅速围剿线下收单业务，抢占第三方支付市场份额，而线下实体店也借着互联网技术进行了业务创新，获得了销量猛增。

从以上三个方面可以看出，创新服务方式，提升消费者体验是电商和实体店的共同追求，电商与实体店联合发展是未来发展趋势。电商应该把握机遇扩展线下渠道，实现用户体验的升级与创新；线下实体店应加速“触网”，实现线上线下业务的全方位覆盖，避免客户的流失。此次“双十二”正是为线上商业与线下商业实现有效互动和协同发展提供了初步的检验，如何继续把握消费趋势的发展和实现商业模式的升级将是未来的着力点。▲

（原标题：支付宝“双十二”助推线上线下商业融合）

责编：米朵

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