建议：

主抓物流 引导消费

面对新市场，电商公司要有新的思维和新的思路。李国祥表示，农村与城市无论在经济发展水平还是消费习惯上都有一定的不同，面对农村这个广阔的新市场，电商企业要开拓新的物流渠道，如果将城市物流网络体系的规划放到农村是不科学的。去年，阿里巴巴启动“千县万村”计划，苏宁提出乡村服务站计划，将在5年内建成1万家乡村服务站，京东将完成10万村民代理的京东帮服务店，这些都是电子商务公司探索农村物流网络的有益尝试。李国祥建议：“可以利用农村现有的网点作为物流集散地，供销合作社在这方面最有优势。”李国祥还建议政府可以为物流公司注入一部分资金，或者给予一定的奖励引导他们进入到农村这个广阔的天地。

随着智能手机在农村的普及，广大农民对互联网和电子商务已不觉得陌生，这个时候需要培养农民的消费习惯与电子商务接轨。李国祥说：“我觉得地方政府可以对农村网民进行免费培训，进而培养农村主力人群的信息接收习惯。”同时，农村网民对于在线付款的支付方式有着天然的不信任感，让他们一下子接受支付宝或者微信等线上支付有一定的困难。电商企业不妨针对农村用户做一个调查，支付宝和刷卡哪一个更方便？网民更倾向线上付款还是货到付款？通过这个调查，电商会更加懂得农村用户的真正需要。李国祥认为：“银行的金融服务也要跟进，让银行对农村进行全覆盖，也让农民有更大的便利。”

麦肯锡全球研究所出炉的数据测算显示，消费者通过网络零售消费的100元中，约61元是替代性消费，也就是从线下消费转移到了线上。另外39元，则是因网络购物的刺激而产生的消费增量，这表明农村市场电商公司将大有可为。李国祥指出，电商进村“刷墙”对于打开农村市场有一定的促进作用，但与城市相比，农村人群对于新事物的接受速度相对较慢，需要加强培训、宣传、引导，这几方面做好了，农村市场才会逐步打开。未来，农具、种子也会成为电商平台的主角。哪家电商抓住了这个市场，哪家电商就有可能成为未来农村互联网巨头。对电商企业而言，谁把物流触角伸得更远，就会赢得更多的用户，这条路任重而道远。▲

（原标题：电商下乡“刷墙”如隔靴搔痒）

责任编辑：婉婉