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解析返利类网站“谋利”的商业逻辑 部分涉传(2)

时间:2017-11-16 10:33来源:长江商报 作者:长江商报 点击:
导购返利实际上有盈利点 消费返利本身的基因就存在着传销的影子? 曾有杭州金华一位运营电商网站的某位领导在接受媒体采访时表示,返利网站作为一种

导购返利实际上有盈利点

消费返利本身的基因就存在着传销的影子?

曾有杭州金华一位运营电商网站的某位领导在接受媒体采访时表示,返利网站作为一种电商模式,从开始的返利模式而言,是没有任何传销意图的。就拿落马的万家购物来说,从开始的返利模式,也丝毫没有发觉有传销的影子,购物再返款,这是一种正常的惠民政策,是通过拉低自己的利润点,来返还给消费者,这本身没有错。可是后来发展到抛弃购物环节,以拉人头、筹措入会费、拆东墙补西墙的返利模式,自然就落入了传销的陷阱。

返利模式能赚钱吗?答案是肯定的。淘宝客曾经是阿里巴巴的重要扩张战略,淘宝用户从2005年的1390万增加到2015年的3.86亿,其中少不了淘宝客的功劳。导购返利网站,便是淘宝客的变种。

导购返利实际上是一种CPS收费模式的广告服务,将电商平台的海量商品打乱重组再展示,用户通过返利网站的链接购买淘宝商品,成交后返利网从商家获得一定金额的佣金,再将佣金的一部分作为返利返还给用户。

公开资料显示,当电商还在忙着打价格战和为亏损纠结的时候,导购网站已经在数钱了。淘粉吧2010年上线,其运营方雷讯网络2013年收入5050.12万元,收入全部来自导购返利,净利润898.83万元。随着用户增加,传统的广告业务也成为导购网站的收入来源之一。

智策方圆营销咨询机构总经理窦晓强向记者介绍:“返利模式主要分为三种,一种是吸引现金流,形成现金池。通过预付、定金完成庞大现金流量,获取间接的采购资金和投资收益;第二种,是锁定意向客户,吸收潜在客户。通过个别品类、个别品种的商品吸引关注流量的同时,仅释放‘小恩小惠’即可将客户群体锁定并粘住,减少意向客户流失,形成积少成多。”

不过也不排除第三种可能,消费返利陷阱多多、用“隐性馅饼”套牢消费者。例如以极其不明显的“仅限某品类”、仅限“某某时间段”、“仅限第一件”、“仅限某某类型会员”让消费者一不小心就图便宜而落入购物车。况且很少有细心的消费者会一一核对购物车明细价格构成,在急于抢购的心理下很容易买非所需、购非所欲。这也就是退货率居高不下的一大诱因。

返利类网站迎来精细化经营时代

在发展初期,返利网站给商家带去新增流量和创造新订单,商家把推广费用作为佣金返还给导购网站和用户,看上去是一件“三全其美”的事情。

随着流量红利渐弱,“返利模式”发生了微妙的变化。不少消费者是在淘宝上看好商品之后,再到返利网站搜索相应商品,通过返利网站链接购买获得返利。这意味着,商家支付的推广费用不仅没有带来新的流量和创造额外的订单,还分流了正常销量。

2014年,返利网站的“大转折”来了。当年淘宝全面封杀URL查询返利,不再支持单品、单店搜索获得返利。在这此前,淘宝已经封杀了两个规模较大的返利网站蘑菇街和美丽说。攀附于寡头生存意味着这类网站规模越大越危险。

进入精细化经营时代,返利模式也要换一个玩法了。以美丽说、蘑菇街为代表的许多垂直类导购平台,如今正纷纷开始尝试销售平台的搭建,试图打造自己的交易闭环,从电商生态链的上游服务者转变为电商行业的直接竞争者。国内最大的导购返利网站“返利网”正式更名为“返利”,去“网”背后是返利意欲建立涵盖线上、线下,包含PC和移动全消费场景返利体系的新战略。

无论是自建交易平台,做小而美的垂直市场;还是站在O2O风口,把返利模式引入线下。曾经的消费返利模式正经历市场严峻考验,转型正是当时。

对此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒消费者,如何分辨涉嫌违法犯罪的“高额消费返利”类网站:一是查看返利网站主体的合法性和各项手续是否齐全,如工商认证、可信网站认证等。二是查看网站的盈利模式是否合理,运营状况是否正常,正规返利网站不会收取用户费用。也可以从返利网站的一些基本特征来进行判断,如返利比例和金额是否正常,是否设立门槛等。三是查看返利形式是否涉嫌传销。辨别真假返利网站时,要时刻牢记传销的行为特征:收取或者变相收取入门费,要求发展下线组成层级关系,实行团队计酬。

(原标题:解析返利类网站“谋利”的商业逻辑 部分涉传)

责任编辑:佟佟

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