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秦永楠:直销+微商需从企业出发 恪守直销本质

时间:2016-08-31 09:55来源:直销人网 作者:直销人网 点击:
时下,直销+微商模式盛行,然而对于直销+微商模式,业内却有多种声音,褒贬不一。一些直销企业在“直销+”的选择上,也举棋

【直报网北京8月31日讯】(直销人网)秦永楠:中国经济体制改革研究会特邀理事,曾任中国经济体制改革研究会管理科学研究所所长、理事长、中国直销业研究课题组组长;现任中国直销商业文化研究中心主任委员,对直销行业有多年研究。

时下,直销+微商模式盛行,然而对于直销+微商模式,业内却有多种声音,褒贬不一。一些直销企业在“直销+”的选择上,也举棋不定。直销+,到底该+什么,+微商到底好不好?又该如何+?就此问题,本站记者特地采访了不久前在直销人网发表了《微商模式是直销业第三次转型的一个新趋势》的资深学者秦永楠。

—— 导语

记者:直销+微商,可以怎么加?

秦永楠:目前,直销企业在融入微商的选择上,主要是以两种模式为主。通常来说,营销体系有三个重要要素,一个是终端,一个是渠道,一个是信息传播方式;在当今互联网+的条件下,移动互联网+大数据+云计算是信息传播的主要方式。正是在这样的条件下,第一种模式只是直销企业选择融入微商营销体系中的某种要素,例如安利就选择了融合微商的信息传播方式,建立了移动工作室,利用移动互联网+云计算+微信号+大数据+APP建立起一个新的传播方式,将原有的人员直销传播方式进行部分转型提速升级,这种只选择植入信息传播方式的营销体系仍旧是直销。因此安利将工作室定位为移动工作室,而不是微商工作室,这种只是植入微商信息传播方式的创新在一些直销企业也已经进行了创造性的工作。例如中脉国际,就已经采用了公司互联网大数据平台+APP的信息传播方式,经过一段时间的坚持,取得了良好的效果;还有一种是将微商营销体系整体融入直销企业,这种融合的方式使微商成为一个平台+渠道+终端而成为一个微商体系,就需要使微商体系成为一个独立法人,继而整个直销企业的架构本身将以集团的方式运营和管理,有些直销企业就采用了这样的方式,将微商体系与直销融合在一起成为集团,创新出一个单独的营销渠道及终端。

直销+微商,可以创造出多种多样的模式,但无论哪种模式,都不是两种营销模式简单相加。直销+微商是一个整体问题。第一,微商面对的是年轻的消费群体,以80、90后为主,面对这样一个年轻的消费群体,直销企业在销售的产品上就应该做出相应的调整,年轻消费群体与中老年消费群体喜欢的产品是不同的,这就要求直销企业在产品研发上进行更新换代,生产出更适合年轻消费群体的产品,以适应微商的发展需求;第二,人员直销和微商直销是两种不同的销售方式。人员直销(Direct Selling)是以人员面对面的进行销售的行为,这种销售方式是以消费者的体验为起点,通过分享完成的从消费者到销售者的过程,通过共享完成直销系统的组织化过程,消费者的这种从购买到使用的全过程是一个复杂性消费过程;微商直销是属于直效营销(Direct Marketing)一种新的类型,尽管人员直销和微商直销都是无店铺或者是无固定地点的销售方式,但是两者无论是销售方式还是消费者群体的定位,以及产品和销售方法都有很大的不同,因此两者还会有着冲突,这已经被有些企业的案例所证明。

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