对于顺丰，有这么一组数据，可能是你不知道的：

顺丰集团目前职工总数约为28万人，其间一线收派员占比近60%。

在人员活动率均匀高达70%的快递作业里，顺丰的职工流失率仅为不到30%。

新年收假，顺丰的职工签到率连续五年达90%以上。

玫琳凯提示: 相比其他作业，快递作业因作业荣誉感较弱、作业环境差等缘由，一线职工的流失率一直居高不下，而作业的疾速开展促进人才需求量越来越大。这是很多快递公司人力资本部分不得不面临的两层应战。

除了招人、留人，怎么办理特性遍及杰出，又好像不太能喫苦的年青职工，尤其是“90后”一代，也是摆在快递公司面前的重要课题。

作为快递作业里的巨子，顺丰自1993年树立至今，有着深孚众望的口碑。这样的口碑源于职工优质的效劳，而“十分好地效劳职工，则是人力资本部分的首要职责”，顺丰速运集团人力资本总裁陈启明说。

陈启明，顺丰速运集团副总裁、人力资本总裁、顺丰大学履行院长

玫琳凯提示:快递作业真实的核心是人，但快递员部队是一个特另外集体：他们收支于高级写字楼间，见惯了都市富贵，而其自身文明程度低、靠拼膂力赚钱，这也会给他们心思带来反差。对于这样一个活动性十分大的集体，你们靠啥做到只要20%-30%的活动率?

本来很简单，协助职工生长，处理他们的后顾之虑，让他们愈加愉快地作业。

人才在杰出的环境下能够得到十分好的开展，咱们构建了优胜的人才环境，在招培管评、薪酬、鼓舞、作业生命周期等方面融入对职工的思考。

职工都期望经过合适自个的开展途径去完成人生方针，咱们要做的是在畅通的人才开展渠道里协助他们疾速地达成方针。依据职工的性情和志愿，一起发动办理线和专业线两条开展通道。

事务扩大引得很多来自不一样作业背景和国籍文明的人才涌进顺丰，“兼容并包”的人才文明让他们得以习惯并生计下来。

玫琳凯提示:在顺丰这样的劳作密集型公司里，人性化的关心也是招引人才的要素之一。咱们环绕“医食住教”这些实践层面关心职工，与医院、公司、政府、校园进行交流，协助职工获取有关资本，以处理各类人才的后顾之虑。