02平台因假货遭罚，被列为不建议下单

除了创始人被罚，洋葱集团也曾因假货问题遭到行政处罚。

2017年2月，因销售假冒伪劣的化妆品，广州市天河区食品药品监督管理局对广州洋葱时尚集团有限公司做出责令停止销售假冒伪劣商品的行为，处以没收违法所得、罚款的行政处罚。

而在此之前，洋葱集团对外宣称“上线以来没有一例假货”。不仅啪啪打了脸，还被政府部门盖了章封了印，从此之后，洋葱集团没有假货就成了笑话。

在各大投诉平台上，对于洋葱集团旗下洋葱Omall的投诉不断，据不完全统计，仅在黑猫投诉平台上关于O’MALL的投诉就有330条，其中已回复的有324条，已完成处理的有249条，满意度为三颗星(满星五颗星)。

而国内另一家投诉平台“电诉宝”数据显示，洋葱集团从2019年9月至2020年全年的各季度及年度消费评级中，均评为“不建议下单”或“谨慎下单”。

美商社大致浏览了消费者投诉的内容，投诉中有虚假宣传、客服电话打不通、产品存在质量问题等等五花八门，其中重灾区则是来自洋葱Omall服务商或店主的投诉。

“服务商”和“店主”为洋葱Omall对其平台上的会员的一种叫法。在投诉平台上，这些“服务商”和“店主”纷纷申讨称，被忽悠成为洋葱Omall的服务商/店主后发现这一切都是骗局，根本不像宣传的那样赚钱，并且不签合同就不给退加盟费。

这究竟是怎么一回事呢?