|
【直报网北京8月31日讯】(完美)如果将品牌比作一座大厦，质量就是这座大厦的根基。没有质量这个坚实的根基，企业建立起来的品牌“大厦”，必然经不起市场的风雨洗礼。享誉世界的大品牌成功的因素各有千秋，但质量是所有品牌走向成功的共同法宝。 质量理念 优异的品质离不开优秀的理念与文化。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇说：“质量是维护顾客忠诚的最好保证。”经营之神松下则认为：“对产品质量来说，不是100分就是0分”，这句名言被许多中国企业家奉为圭臬。中国民族品牌海尔也将“有缺陷的产品就是废品”“高标准、精细化、零缺陷”等列为企业质量理念。 追求完美 优秀的质量理念都是相通的。在创立之初，完美公司就将质量方针确定为“追求完美的质量”。“追求完美”，与许多大企业及质量管理专家提出的理念不谋而合。例如，著名质量专家克劳士比就曾提出“零缺陷”的思想，这与公司倡导的“追求完美”的理念在本质上是一致的。 以“追求完美”为核心，完美公司建立了完善的质量文化，源源不断为缔造完美品质输送精神养分。在引进国际顶级质量大师们的质量理念和管理精神的基础上，完美公司制定了“十二条质量意识”，并推进成为所有员工参与质量管理共同认可的价值观。 |
