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【直报网北京4月19日讯】(前瞻网)直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式，是一种“无店铺销售”模式，起源于20世纪40年代的美国，至今已经有将近百年的发展历史。 在直销行业发展的十一年间，销售业绩除在2006年稍有回落之外，始终保持增长态势，表明直销行业是一个在不断发展的行业，总业绩占GDP的比重逐年上升，这也说明直销行业在国民经济中的重要性与日俱增。这得益于两大经济条例的颁发，才能让直销行业在合法正规的道路上越来越稳，更得益直销企业理念越来越贴近时代背景下的群众需求，无论是产品还是模式，都能够引起越来越多群众的共鸣。 未来中国直销行业市场规模3000亿市场规模 据前瞻产业研究院发布的《中国直销行业经营模式与投资预测分析报告》统计数据显示，截止至2017年中国直销行业市场规模达到2205.5亿元，同比增长6.56%。预测2019年中国直销行业市场规模将接近2500亿元。2021年中国直销行业市场规模将达到2800亿元，预并预测在2023年中国直销行业市场规模将突破3000亿元，达到3117亿元。 2017-2023年中国直销行业市场规模统计情况及预测 中国直销行业发展痛点分析 ——直销产品退换货存在问题 退换货难的现象虽存在于各个行业，但在自进入中国以来就饱受消费者质疑的直销行业比较突出。首先，个别直销员和经销商存在违规操作，为了奖绩效奖金，部分直销员和经销商在销售商品时故意避重就轻，忽略掉本该让消费者知晓的相关售后服务问题，或是在消费者需要退换货时进行阻挠推诿。其次，直销产品出现退货难、换货难，还有一个原因是部分消费者不清楚退换货规则所导致的。最后，各地直销市场退换货制度落实情况存在较大差异，少数直销企业在退换货制度落实方面仍存在一些问题，部分直销企业激励机制过高，企业扩大销售队伍较为盲目，直销企业部分经销商退换货态度不积极等问题需加快解决。 |
