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上海:保健品投诉举报纳入市级职能单位督办范

时间:2017-05-23 09:38来源:解放网 作者:解放网 点击:
上海市人大代表钱翊樑在今年“两会”上提交了一份关于破解忽悠老年人购买高额保健品的骗局的建议。日前,这份建议得到承办部门“解决采纳”的答复。

【直报网北京5月23号讯】(解放网)“如今,深陷保健品骗局的老年人越来越多,政府应该有效维护老年人的合法权益。”上海市人大代表钱翊樑在今年“两会”上提交了一份关于破解忽悠老年人购买高额保健品的骗局的建议。日前,这份建议得到承办部门“解决采纳”的答复。

近年来,沪上不少小区冒出向老年人推销保健品的店铺,套路不外乎是打着给老年人免费上保健课、免费测血压血糖等的幌子,或以赠送鸡蛋为诱饵,甚至组织“免费旅游”,诱惑老年人拿出养老金买下所谓的保健品。钱翊樑说,这些保健品往往是“三无”产品,或者是低价买进的普通保健品,再以高价卖给老年人,有些老年人深陷其中不能自拔。

钱翊樑发现,当老人发现上当受骗要求退货时,则遭到百般推诿,甚至这些店铺消失得无影无踪。“老年人的防范意识差,难以分辨骗局,这实质是一种新类型的诈骗行为。”

如何破解忽悠老年人购买高额保健品的骗局?钱翊梁建议,社区居委会根据居民的反映摸清情况,市场监管部门加强监管,上门检查经营资质,“保健食品属于食品范畴,如无经营资质或是流动摊点则依法处置。如经检查相关证照齐全,则检查是否存在价格欺诈,有则依法处置。检查中若发现犯罪线索,移交警方处理。”

“我们正仔细排摸,掌握老年保健品经营底数。”市食药监局答复说,本市保健品市场监管已纳入各区市场监督管理局日常监管的重点工作。目前,市工商局和市食药监局已布置开展老年保健品专项整治工作,各区市场监督管理局在辖区开展全方位排摸,掌握老年保健品经营户的主体资格、产品来源、场地情况、经营状况等基础信息进行梳理研判,并充分发挥居委会、业委会、物业管理部门在社会治理中的协同作用,依托各居(村)“红盾维权站”,实施老年保健品违法行为线索排查报告制度,进一步消除监管盲区。

与此同时,本市加大对违法违规行为的打击力度。市食药监局表示,对检查中发现的无证照经营行为坚决予以取缔,对检查中发现的涉及税务、公安等其它部门的违法行为线索及时进行移送,对检查中发现的问题逐一进行案后回访,确保专项治理工作成效。同时,通过本市公共信用信息服务平台,对涉及侵犯老年消费者合法权益的相关责任单位和个人的失信行为实施信息共享和联合惩戒。

“我们将严把保健食品准入关。”市食药监表示,将健全源头管理机制,对本市生产的保健食品继续实施最严准入要求。对保健食品经营企业实行单项审核和管理,依法加强资质审查,规范保健食品经营主体资格和经营保健食品的查证验收,对未取得食品经营许可和保健食品许可非法经营保健食品的,依法予以查处。

对保健品的日常监管也在加强。承办部门表示,将严把保健食品进货关、销售关和退市关,建立健全相关自律制度,确保所售产品来源正规可靠、质检合格报告真实有效;加大对保健食品广告活动的监督检查,进一步规范本市保健食品广告市场秩序,特别是维护老年人合法权益,进一步会同工商等部门加大对保健食品广告监测的力度,一旦发现报纸、电视、网络等媒体有非法产品广告宣传及夸大宣传、虚假宣传,立即依法深查严处。

此外,本市还将加强投诉举报办理和举报奖励落实,完善举报投诉处置程序,开辟老年消费维权“绿色通道”,将涉及老年保健食品投诉举报纳入市级职能单位督办范围,由市级职能单位相关处室进行跟踪督办,并积极宣传和大力推进食品安全有奖举报制度,提高群众对保健食品安全举报的积极性,督促经办部门落实工作责任,做到应奖必奖。与此同时,加强行政执法与刑事司法衔接,严厉打击侵害老年人合法权益的违法犯罪行为,依法严肃追究涉及老年保健品违法犯罪分子的刑事责任。

(原标题:上海:保健品投诉举报纳入市级职能单位督办范围)

责任编辑:张小七

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