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(二)美誉度建设 美誉度建设也受到了直销企业的高度重视，主要的策略有： 1. 公益项目 公益活动是直销企业采用最多的美誉度建设项目。其中有成立或参与公益基金、推动某个工程或项目、赞助体育赛事或健康运动等。 2. 捐助活动 当国家或者某个地区出现较大的灾难时，好多直销企业纷纷捐款、捐物，体现大爱无疆的理念和行动。同时也展示了行业的正能量，让公众对直销行业的认知有了改变。 (三)忠诚度建设 这是品牌建设中难度最大的部分。中国直销在20多年的发展中，职业经理人的跳槽和经销商换公司是两个很重要的现象。对公司的经营来说，保持一定程度的团队基数稳定是重要的经营指标，昙花一现的经销商数量增长和业绩提升不是长久之道。对经销商而言，新公司的制度相对老公司肯定更有杀伤力，然而谁都明白“活得久的”肯定比“肚子大的”要吃的多，也就是频繁跳槽的肯定无法赚到大钱和将团队做大。 从另一个角度来说，任何一个新公司都有可能成为老公司。如何保证经营团队和经销商队伍不会大面积流失呢，这是每个公司都关心和准备做到的目标。答案到目前为止，似乎只有三个： 1. 企业文化的传播及认可 企业文化从三个层面来谈，第一是理念层面，就是体现在文字、宣传层面的;第二是制度层面，就是如何贯彻落实这些理念;第三是执行层面，就是现实中的体现。 企业文化的传播已不成问题，通过公司文化墙、网站、易拉宝、微信公众号、会议、宣讲等都可以传播，文化理念逐渐会深入人心。 只有执行层面和理念层面一致的才叫文化，否则叫空有口号。在执行中完全与理念一致的，才会让经销商、客户、合作商认同，从而产生长久合作的信心，这是忠诚度建设的核心。 2. 教育培训 这一点AM公司做的很好，虽然新进经销商在前一两年内存活率较低，却有非常多的经销商大喊“活是AM人，死是AM鬼”，这种提法怎么样我们在此不予讨论，却能看到顾客忠诚度做的相当不错。究其原因，主要是教育培训比较到位。除了公司知识、产品知识，以及展业技巧的培训外，对团队心态的培训是其主要的利器。其中《八个正确的心态》《人不成熟的五大特征》等源自AM公司的课程，已经成为行业心态培训的经典。其中“立即要求回报，总想一夜暴富，是典型的穷人心态”，新人自己对照下，哦，原来自己的心态是穷人的心态啊，那就改变下。这种改变无论对事业还是生活都有好处。 如今，教育培训已被绝大多数公司所重视。相比而言，老牌的级差制公司教育培训频率高，课程较为丰富、氛围良好;双轨制公司培训的频率较低，课程以公司、产品、模式为主，心态、文化、素养方面的课程较少或没有。最后就形成了两种结果，级差制公司的经销商忠诚度相对较高，双轨制公司的经销商流动性较大。 这就是教育培训的力量!直销企业的培训如果仅仅宣导如何赚钱，就已经是走了歪路，有可能成为昙花一现的公司。提升人的素养才是教育培训的正道，不仅仅是提升了忠诚度，还将有益于管理、沟通等等，意义非常深远! 3. 利益捆绑 因为有共同的利益所在，或者离开会丧失较多的既得利益，从而使重量级的领导人和公司捆绑在一起。 有的公司将一部分股权分配给了重量级的领导人;也有部分公司与领导人合作投资新的项目，进行深度的利益捆绑。 |
