由于消费者复杂性消费行为的需求，直销公司、直销系统及其直销人员对消费者的服务将会贯穿在产品的售前、售中、售后的始终。“因此，分享就应该包括了信息服务、咨询服务和培训服务等数个方面的价值链”。秦永楠教授认为，“分享也就成为了一种包含多元价值的服务”。另外，因为直销的分享方式与其他销售方式、分享提供的服务与其他销售方式提供的服务之间的根本区别，分享也就是直销得以存在的价值所在了。当这些服务作为市场中的一种消费者的有效需求，直销自然而然地成为一种有价值的职业。

分享是人类社会进步与可持续发展一种大势所趋  

直销业的分享与基于互联网技术提出的分享经济存在着形式和形态异同。直销的分享虽然也是一种点对点经济（人对人）、协作经济、协同消费，但更多的是通过服务建立在人与信息资料、知识技能的分享基础之上的，这与分享经济是建立在人与物质资料分享基础之上的社会经济生态系统有所不同。两者之间分享的内容不同，前者侧重于将自己使用好产品后的体会、好产品和好的事业机会通过信息服务传递给他人，并继续依靠提供的咨询服务、培训服务等将知识技能的传授获取经济收益，而后者是将其闲置的资源换取经济收益，如Airbnb（房屋短租）、Uber（叫车服务）等。

虽然分享的对象不同，但两种不一样的分享却都起到了优化社会资源配置、提升社会协同合作效率、降低大众创业门槛的作用，并能够让更多的人参与到创业、创新活动之中来，为“大众创业、万众创新”注入新活力。

据世界直销协会联盟统计，2015年中国直销业的业绩以19%的速度增长，营业额已达1880亿元，而且随着越来越多的大众企业加入，以分享为核心的直销业的发展将会越来越有活力。另外，据互联网协会分享经济委员会发布的《中国分享经济发展报告2016》显示，2015年中国分享经济市场规模已达19560亿元，而参与分享经济活动的总人数也超过了5亿人，该报告预测，未来五年分享经济年均增长速度在40%左右，到2020年分享经济市场规模将占GDP的10%以上。

 从上述数据中，不难看出不论是直销业，还是互联网领域，分享是创业的大势所趋，也已经成为了许多人的职业。▲

（原标题：秦永楠：当分享成为一种职业）

责任编辑：小青

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