【直报网9月16日讯】（法制日报）今年是《直销管理条例》和《禁止传销条例》颁布实施10周年，经过十年的规范发展，直销业逐步进入发展的黄金时期，获牌照直销企业迄今已达64家。期间，国家工商总局颁发《直销企业履行社会责任指引》，直销企业对履行社会责任的认知和行动达到空前高度，部分直销企业将履行社会责任纳入企业发展战略，并纷纷发布企业社会责任报告，在践行企业社会责任方面迈出可喜一步。

但是，由于部分直销企业虚假宣传、夸大产品功效、产品定价偏离价值规律、违规跨区经营、涉嫌传销等诸多行为，严重损害了消费者利益，直销企业社会形象和认可度仍有待进一步提高，对直销企业践行社会责任的必要性更需加强认识。

践行企业社会责任，是由直销企业的社会性决定的

直销企业与社会有着千丝万缕的联系，一方面，直销企业的经营离不开社会提供的制度保障和社会资源；另一方面，直销通过人际网络进行销售，对众多个人和家庭有着广泛影响，直销企业的行为甚至影响着社会和谐发展。直销企业本身具有的社会性特性，意味着其在享受社会提供的经营资源的同时，应像公民一样承担起相应的责任与义务。直销企业必须在提供优质产品和服务、诚信经营、有效保障消费者应有权益、依法纳税、促进就业、关心环境和生态、维护市场秩序、扶助社会弱势群体、参与社区发展、保障员工权益、推动社会进步等方面承担相应责任与义务，否则就失去了其存在的价值与理由。

信息技术与全球化是直销企业践行企业社会责任的重要推动力量

一方面，现代信息技术发展带来的重要成果是企业信息的透明化和信息传播速度的加快。经营信息的透明使直销企业的经营活动告别了“黑箱操作”时代，暴露在利益相关者及社会公众监督之下。在这种情况下，直销企业不能再抱侥幸心理，必须主动承担起经营中的社会责任。信息传播速度的加快，也使任何有关企业的信息都可以在极短时间内为公众知晓，尤其是有关企业的负面信息。因此，企业在经营活动中任何有违社会责任的举动既难以掩饰，又会在极短时间内造成很大的社会影响，最终影响企业的经营绩效和长期发展。

另一方面，全球化使越来越多的跨国公司进入中国市场，使中国国内市场的竞争更加激烈，同时，也使更多的中国企业开始跨出国门。企业承担社会责任是一种全球性趋势，《财富》和《福布斯》杂志将“社会责任”加入企业排名评比标准，直销企业要参与全球竞争，必须与国际经济接轨，践行企业社会责任。