流通方式的创新将给直销业发展带来新的冲击和挑战

改革开放以来,我国流通效率不断提高,面对居民消费需求的不断升级和发展,流通方式和营销模式也在不断创新和发展,以便更好地满足消费者需求,商业模式的创新在一定程度上给直销业的发展带来了新的挑战和要求。

网络购物的发展对包括直销在内的原有流通和营销方式带来巨大冲击和挑战。从国际零售商业的发展历程来看,近代以来曾发生过三次大的变革。第一次是19世纪百货商店的出现,第二次是20世纪中后期连锁经营方式的蓬勃兴起,第三次则是21世纪以来,由于互联网和信息技术的广泛应用,电子商务和网络购物平台快速发展,由此带来包括商品交易、支付、物流配送、金融服务等为一体的新商业模式的出现,打破了时空界限,促使交易效率和便利　　程度大幅提高。与此同时,电子商务和网购还对制造业、服务业、物流业、金融、大数据的聚集和开发利用带来巨大商机,给包括直销在内的传统流通业带来巨大冲击和挑战,以不可阻挡的力量改变着传统的流通理念和思维以及动力因素。

信用社会的建立和诚信经营的理念更多渗透到流通领域,这向直销企业提出了更高要求。为消费者增加福祉、保护消费者合法权益也给流通领域的经营者提出了更高要求,带来新的服务方式和服务水平的挑战。在这样的创新和变革背景下,作为一种比较成熟和效率较高的商品分销方式,直销虽有其经营特点和优势,也不得不直面流通方式创新和变革的挑战。尤其是面对网络购物的发展,如何有效运用电子商务发展直销经营和为顾客提供服务,是直销业需要解决的现实问题。

随着我国发展进入新阶段,对在华直销企业发展而言,机遇与挑战并存,机遇大于挑战。▲

（原标题：直销产品和服务在内的消费需求在扩大）

责任编辑：小申