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京东收编夫妻店圈地线下

时间:2017-04-11 10:06来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
继家电专卖店计划落地,京东集团创始人刘强东4月10日宣布,京东另一线上线下融合项目——百万京东便利店计划正式出炉,未来五年京东将在全国开设超

【直报网北京4月11日讯】(北京商报)继家电专卖店计划落地,京东集团创始人刘强东4月10日宣布,京东另一线上线下融合项目——百万京东便利店计划正式出炉,未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店。同期,京东宣布三年内将开设5000家“母婴体验店”。在一线市场占有线上优势后,京东开始通过“轻”模式试水线上线下融合,加速抢占农村市场。

“推广员+店”变身京东便利店

根据刘强东4月10日在头条号发布的相关信息,京东便利店已经在湖南、辽宁等地落地。性质与此前京东的家电专卖店计划一样,作为线下合作项目,目标五年在全国开设超过100万家门店。

根据刘强东公布的门店信息,京东便利店的功能包括京东代购,网上代下单、代收货,话费充值,火车票、飞机票、旅游酒店预订等,个护美妆、日化洗护、纸品清洁等的销售和百货批零等。目前发布的便利店照片还是前期的试水店面,未来京东会发布标准化的“京东便利店”的统一形象。京东便利店并非传统意义上的便利店形态,而是京东线下版本的创新综合体。

京东方面回应北京商报记者称,负责百万京东便利店计划的是京东新通路事业部。依托京东丰富的商品和强大的供应链,新通路事业部将中小门店纳入品牌商的销售终端体系,同时研发一站式B2B订货平台。新通路事业部通过渗透到“零售最后一公里”,帮助京东成为3-6线城市乃至农村大量中小门店的供货商。刘强东和京东集团对新通路事业部的业务寄予厚望,号称要颠覆传统分销渠道。今年糖酒会是京东新通路事业部在市场层面首次亮剑。

与如今便利店领域诸多企业整合社会夫妻店相比,京东与社会夫妻店的合作显得更为谨慎一些。一位京东便利店的店主告诉北京商报记者,自己原本就拥有一家小商店,且此前曾是京东的推广员。对于“京东推广员”这一工作岗位,店主表示,主要是帮助一些不大会操作京东电商平台购物的消费者进行代购、收退货等。

京东方面介绍,加盟的京东便利店货源分为100%从京东进货和部分进货两种,对全部从京东进货的便利店会有更多推广方面的支持。“有一些商品在京东平台上的价格更划算,且品质相对有保障。”该店主表示,在配送上,达到一定金额时也提供免运费服务。这样的门店在刘强东发布的消息当中是京东便利店,对于上述店主而言,更倾向于使用京东标识。但使用京东标识,需要店主附送相应的材料通过京东方面审批通过后才可以使用,且在一定的区域内京东方面对使用标识的门店密度有所控制。但对于京东推广员来说,在操作层面有一定的优先。该店主透露,目前已经开出的使用京东标识的门店有很大一部分是原先或者现在仍在继续担任京东推广员的人员。

借助实体优势低成本扩张

在刘强东关于京东便利店的消息发布中,农村市场再一次成为亮点,刘强东指出,五年百万京东便利店的计划当中,有一半的门店是在农村市场。而在之前的京东家电专卖店计划当中,农村市场也是重要板块之一。公开资料显示,截止到2016年底,全国超过1700家的京东帮服务店销售额占据了京东大家电业务的30%,京东家电专卖店也达到了千家的规模。尽管定位于乡镇市场的京东家店专卖店在2017年迎来调整,但在县级城市和乡镇市场同步发展的战略当中,县镇村齐上阵,农村仍是重要市场。

对于京东来说,实体项目不少都在强调农村市场。电商分析师李成东认为,首先,合作的线下店能够成为京东的分销渠道;其次,不论是此次的京东便利店还是家电专卖店,整体来看是京东针对农村市场转换了市场拓展思路,以实体的方式抢占农村市场。相较于物流网络更为完善便利的城市市场,农村电商订单在量上优势不大且十分分散,物流效率相对较低,售后不及时,整体成本较高。而通过实体聚集消费者,首先是有效的品牌渗透方式,此外,将当地实体店作为商品实体集散点,与一个订单一个订单从仓到村相比,也能够在一定程度上缩减物流成本。李成东还从另一个角度分析了实体下乡对京东有利之处——联合品牌商进军农村市场事实上还能够从品牌商处得到一定的经费支持,这则能够成为京东实体下乡的另一盈利点。此外,也有业内人士指出,相对于一二线城市的快节奏,三四线城市和农村市场的节奏更慢,互联网生活习惯也有所差异。因此,加载实体事实上是完善了满足当地消费者需求的功能。

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