【直报网北京11月7日讯】（北京商报）以往在“双11”后举办“不打烊”活动的新世界百货崇文门店（以下简称“新百崇文店”）今年选择在“双11”前夕对垒电商。新百崇文店于上周末举办“60小时不打烊”庆祝18周年店庆。北京商报记者了解到，除了延续限时5折封底的促销活动外，新百崇文店今年还联手美团、百度糯米推出“3000当5000/8000花”的拼单特权卡，吸引消费者抢购，提前分流“双11”消费。

顾客回流

北京商报记者11月6日在现场看到，促销活动导致商场多楼层内游客摩肩接踵。各商家也可谓是“全副武装”，不仅从其他门店借调来销售人员，还准备了大量存货，不少存货直接摆放在柜台旁边，便于顾客试穿、购买。据新百崇文店市场部负责人介绍，本次店庆活动不仅促销力度大、活动内容多，而且比往日的货品准备更加充足。在大部分时尚女装品牌店内，单品参加5折促销活动，价格堪比电商旗舰店“双11”期间的售价。“消费者在抢购中不会出现心仪的商品缺号少款的遗憾。”据上述人士介绍，与去年相比，今年“不打烊”活动的客流量出现增长。

作为最早推行“不打烊”活动的百货，新百崇文店一直是内地百货的营销风向标。但在零售市场与行业双重低迷的压力下，近几年遭遇业绩大跌，新世界百货也在徘徊中寻求突破。今年，新百崇文店在举办“不打烊”活动的同时，也加大了时下正旺的体验元素，并将艺术创作融入商场中，加强消费者的感官体验。今年店庆，新百崇文店首次联合多位艺术顶级大咖， 联合推出创新的潮流艺术+购物体验，在保持潮流品牌覆盖及大力度折扣特点的同时，引入了与消费者充分互动的街头潮流艺术表现手段，将艺术氛围融入到消费者的购物流程中。

购物体验待提高

不过，有不少消费者向北京商报记者反映，在购物过程中仍旧出现了不少问题。本次“不打烊”活动中，消费者在购买一定金额的产品时可获得抵用券，但对于可使用抵用券的品牌和品类，新百崇文店并未标明。部分消费者收到抵用券后表示并非所有品牌的所有商品均可使用该券。对此，新百崇文店的工作人员表示，“具体有哪些品牌、产品接收抵用券需要消费者在店内询问店员，只能确定大部分品牌的大部分产品可使用抵用券”。此外，有消费者表示，在购物中，不少店员对品牌的活动机制并不了解，对消费者产生了误导。另外也有消费者认为，部分品牌的打折力度与平时相当。