拒绝与美甲店合作

相比之前代理国际大牌，赵明做自有品牌几乎是从零出发，首先要解决的就是团队升级问题。原先的代理只是一个电商渠道生意，如今则需要产品、品牌团队，以及更重要的视觉和艺术人才。在决定转型的那段时间，赵明天天睡不着觉。但他不是在犹豫是否要转型，只是在构思从起点到未来这个过程该如何实现。

他甚至不认为自己遭遇过难以逾越的障碍或困难。“我是个正能量的人，始终能看到积极的一面。所以我很喜欢徐小平老师，他喜欢的创业者（素质）就是无论遇到什么事情都不去仇恨制度，每天都充满正能量。我只招拥有正能量的团队。”

摆在赵明面前的最大难题是线上线下的融合。MissCandy是一家线上基因浓重的公司，他们会通过线上渠道短时间内最大程度地接触到用户。但是赵明认为，单纯的线上渠道并不能成功塑造一个品牌，发力线下是必然之举。

赵明会在明年重点布局一线城市的MissCandy体验店，主要承载客户体验和简单的服务培训功能。当然，用户也可以在此选择美甲店的高端定制产品，或者带着已经买好的MissCandy产品到店，花费额外的几十块手工服务费就可以享受美甲店服务。

同时，在O2O大潮面前，线上线下融合又是MissCandy的终极通关之路。所以，赵明会推出自己的App，内含MissCandy产品商城、美甲教程以及用户互动社区。用户拍张照片发过来，就可以得到十几款适合自己手型的色彩、花型指甲油推荐——这是赵明未来要发力的方向。

但不论是线上还是线下，赵明都希望接触用户的渠道牢牢为自己所掌握，比如，他不愿意与已有的美甲店或O2O上门美甲服务进行合作。MissCandy主要宣扬的是“自己做美甲师”的理念，这与美甲店服务本身相冲突。从产品设计角度也能看出，MissCandy的容量偏小，也是成套系的，而美甲店使用的都是大容量产品。

对于MissCandy接下来要攻克的难题，赵明也很清楚：“一是，基于我们现有的团队，想完成明年线下体验店的拓展有难度，所以要找拥有线下渠道拓展经验的人才进来;第二就是用户生活方式的转变，要想让他们形成从美甲店到在家DIY方式的转变，可能需要几年时间才能完成。”▲

（原标题：连锁网：让传统连锁企业拥抱互联网）

责任编辑：小申