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直销业发展良莠不齐 两极化严重(2)

时间:2019-11-05 15:25来源:南方都市报 作者:南方都市报 点击:
其中,无限极中国有限公司网点数位居行业第一,覆盖率最高。据商务部直销管理系统数据显示,无限极在30个省、自治区、直辖市等成立了30家分支机构

其中,无限极中国有限公司网点数位居行业第一,覆盖率最高。据商务部直销管理系统数据显示,无限极在30个省、自治区、直辖市等成立了30家分支机构,共2512个服务网点。

问题:良莠不齐,两极分化严重

课题组研究发现,91家直销企业发展良莠不齐,两极化严重。既有生产经营过硬、创造灵活就业、热心公益慈善、遵循合规发展的优质直销企业,也有涉嫌非法传销、违规直销、虚假宣传等问题而受到处罚的相对落后直销企业。

以吸纳就业为例,2015年,商务部公开的71家直销企业直销员数据显示,直销行业集中度较高,巨头企业拥有直销员数量具有压倒性优势。

据2015年商务部数据,前四名企业的直销员总数超过280万人,占整个行业比例约92.17%。四家企业数据分别是安利1550261人(50.55%),玫琳凯605006人(19.73%),无限极467205人(15.24%),康宝莱203997人(6.65%)。

然而,与行业巨头形成鲜明对比的是,部分直销企业登记直销员数量为0人,并未开展直销业务。

直销研究课题组统计发现,截至2019年5月,登记直销培训员为0人的仍有8家直销企业,其中包括浙江康恩贝、陕西琪尔康翅果生物、雅芳中国等。2019年1月,雅芳相关负责人在媒体沟通会上表示,目前雅芳在中国区直销业务已归为零。

从参保人数来看,91家直销企业中,有1家是参保人数超过万人的超大型直销企业(哈药集团股份有限公司),也有8家参保人数超千人的大型企业,另有8家参保人数位于500-999区间。而大溪地诺丽饮料(中国)有限公司的参保人数仅有2人。

与此同时,限于直销企业信披力度不足、以及个别直销企业违规违法行为的影响,不少人对直销企业存在误解,留下“上门推销、低成本营销、混同于传销”等负面印象。不过,课题组研究结论显示,91家直销企业中,有14家直销企业有“上市背景”,其中包括哈药股份、康恩贝、东阿阿胶、康美药业等12家上市公司,以及金士力佳友(天津)、广东九极生物科技等2家上市公司控股子公司。另外,有超四成直销企业通过“国家高新技术企业”认定。

而且,不少企业致力于公益慈善,有13家企业发布年度社会责任报告,有37家企业设立了专门的公益基金,有28家企业有1次或多次的大额捐款(大于或等于100万元人民币),占整体直销行业比例约31%。

不过,不容忽视的是,迅速发展的直销行业也存在不少问题。

依据“中国裁判文书网”、“国家企业信用信息公示系统”及媒体公开报道,课题组发现直销企业存在9大潜在问题。

具体统计数字显示:91家直销企业中,有18家企业或其经销商因非法传销而被起诉。其中,天津天狮生物工程有限公司有25次与传销相关的刑事诉讼记录,刑事诉讼次数最多。另外也有企业被曝涉嫌违规租赁牌照、团队计酬,涉跨地区、或跨品种违规直销、虚假宣传等问题。如何让直销企业规范发展、诚信经营成为直销企业和相关管理部门面临的难题。

《中国直销企业社会影响力榜》榜单发布

为直观呈现直销行业的综合实力,课题组按照“区间分段&标准化&权重分配”相结合的综合评分模式,对细分指标分配不同权重,建立计分模型。最后91家样本企业进行评分排序,推出《中国直销企业社会影响力榜》。

该榜单评价指标维度包括四大方面(一级指标),分别是“生产经营、企业声誉、公益慈善、合规发展”。每个维度内包含若干子维度诠释其内涵,共19个细分指标(二级指标)。与此同时,根据细分指标对企业影响力的作用力辅以权重。

结果显示,百分制计分模型下,91家企业平均得分仅为40.80分。37家企业高出行业平均分,52家企业低于行业平均分。而无限极、安利两家企业得分超出行业平均分一倍。

其中,最高得分为无限极(中国)有限公司,为85.03分。10家企业得分超过55分,排名TOP10,分别是无限极、安利、玫琳凯、完美、康宝莱、如新中国、以岭药业、绿之韵、宝健中国、美乐家等。3家企业得分低于20分,分别是清晨生物、威海紫光、富迪健康。其中,富迪健康科技有限公司得分最低,仅为13.75分。

针对直销行业存在涉嫌虚假宣传、经销商违规违法等突出问题,课题组建议,直销企业应加强企业对外宣传监管,比如统一宣传用语、宣传物料、宣传渠道,对网传不实宣传信息进行回应和澄清,对个别直销员或经销商的虚假宣传行为及时跟进处理,对违规直销员或经销商进行清退等等。

此外,直销企业应当严格区分经销商和直销员的销售权限及销售渠道,规范直销经营行为。对经销商自行招募直销员、自定计酬制度、跨区域跨品类销售直销产品等行为,直销企业应履行监管责任,自查自纠、控制风险。

另一方面,从2006年第一家直销企业获批至今,直销行业一直实施“牌照准入制”。准入门槛较高,但退出企业有限。

课题组认为,为创造更好的行业发展环境,在加强监管、对违法违规直销企业进行从严从重处罚的同时,针对直销市场中的新现象完善立法,建立更有效的“准入-考核-退出”机制也亟待进行。

(原标题:直销业发展良莠不齐 两极化严重)

责编:小美

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