此外，在所有美的、海尔的投诉案例中，都出现了以电解水试验冒充水质测试的误导性方式。

整顿代理商

在海尔、美的、格力之前，这种营销方式常见于不知名的净水器品牌。需要指出，在国内，从事净水器的企业已经超过3000家，行业良莠不齐。在微信公众号中，各地媒体均会发出“警惕、净水器骗局来到我镇（市）”等等警示文章。

根据国家质检总局2015年底的抽检，净水器质量堪忧。27家抽检企业中，只有14家合格，13家不合格。目前，净水器行业门槛不高，且市场分散，虽经历多轮竞争，但并未能迅速优胜劣汰，形成统一的质量标准。而且，目前国内从事净水器生产及销售的企业规模普遍较小，且绝大多数仍处于成长期。短期之内这种局面难以改变。行业良莠不齐，也是净水器市场普及率低下的原因之一。

目前，海尔施特劳斯官网已经发布通告，称“海尔已于8月份停止了所有答谢会”，并建议消费者“前往专卖店、专营店、网上授权店铺进行咨询、体验”。但需要指出，在多个投诉案例中，以深圳汇赢实业有限公司为代表的经销商依然在举办“客户答谢会”，并引起众多投诉和退款维权纠纷。记者以消费者名义向海尔客服咨询，客服回应称“海尔不限制旗下专卖店、经销商举行类似活动”。记者并未能联系到海尔官方对此置评。

美的PR回应记者表示：“在10月份发现有代理商私自开展活动，已经开始清理、整顿，要求代理商停止开展活动。”11月22日，美的又正式发文要求规范营销，“全面维护消费者权益，发现任何投诉一律严处。”

但是，记者在第三方投诉平台21CN聚投诉发现，11月28、29、30日，仍有消费者参加美的、海尔的“客户答谢会”，并因此投诉两家企业。▲

（原标题：净水器“会销”骗局背后： 三大家电巨头需整改代理商）

责编：小美

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