现场交流

【直报网8月10日讯】（太阳神）8月5日下午，广东美的集团客服中心总监欧伟红一行莅临太阳神集团客户联络中心参观交流，双方就呼叫中心运营管理经验、呼叫中心与太阳神直销结合运用等话题进行了深入的交流。

会上，太阳神客户联络中心分别向美的集团客服中心介绍了太阳神客户联络中心运营情况，新一代全渠道呼叫中心系统建设以及客户联络中心五年规划；太阳神营销总部副总经理韩宗平也向嘉宾介绍了太阳神集团27年来的发展历程。

美的集团客服中心欧总高度肯定了太阳神直销事业快速发展取得的傲人成绩，同时对太阳神客户联络中心在成立短短一年多时间所取得的巨大进步表示赞赏。

而拥有行业先进管理水平的美的集团客服中心，在平台科技、技术管理创新、多媒体运营方面沉淀了许多优秀的经验，通过此次交流，太阳神客户联络中心学习到了更多先进标杆企业的优秀管理经验，太阳神将向优秀服务型企业看齐，把服务质量提升到一个更高的层次。

自太阳神客户联络中心正式成立以来，秉承“走进规范，走进标准”服务理念，搭建了一套完善的服务体系，不断运用新科技优化客服工具和流程，为经销商提供及时准确的资讯和快速的解决方案。